קטגוריה: אינטרנט

בלי ששמתם לב הארגון שלכם גדל? יש לכם עוד ועוד לקוחות ואתם מרוצים? יחד עם זאת, עם גידול חוג הלקוחות שלכם גיליתם שגם הבלגאן חוגג בארגון או בעסק שאתם מנהלים? עכשיו זה הרגע לעצור ולהבין: אם לא תעשו סדר בדברים, עלול להיות שמהר מאוד תאבדו את כל הלקוחות החדשים. תוהים מה ניתן לעשות בנידון? הטמעת מערכות CRM זו הבחירה הנכונה. 

למה כדאי להזמין שירותי הטמעת מערכות CRM? 

ראשית, כדאי לדעת שקיימים היום לא מעט סוגים של מערכות CRM, כך שברור מדוע לכל ארגון או עסק יכולה להתאים מערכת אחרת. שנית, בעזרת מערכות מהסוג הזה אתם יכולים לעשות סדר בדברים, וזה ידוע שכאשר הארגון פועל בצורה מסודרת, הוא מתפקד טוב יותר. למעשה, אנחנו רואים שהתוצאות לא מאחרות להופיע אחרי הטמעה של מערכות CRM: קל יותר לשלוף מידע אודות כל לקוח.

אפשר לעקוב בצורה יעילה יותר אחרי העבודה של כל עובד, ובנוסף, גם התקשורת בין המחלקות בארגון או בעסק הרבה יותר טובה. כל אלה מובילים להגדלה משמעותית ביותר של מכירות, מה שבא לידי ביטוי, בסופו של דבר, בהכנסה גדולה יותר. בנוסף, ככל שהעבודה בארגון מתבצעת בצורה יותר טובה, כך אתם יכולים להיות פנויים יותר לדאוג לצמיחה הכללית של העסק או הארגון, כך שברור מדוע זה כדאי. 

כיצד מתבצעת הטעמת מערכת CRM? 

כתוצאה מכך שלכל ארגון יש דרישות שונות וכיוון שיש שלל מערכות CRM, יש צורך ליצור התאמה בין השניים. כלומר, צריך לאפיין את דרישות הארגון ואת הקשיים שאיתם הוא מתמודד היום. האם הקושי הוא, למשל, בעיקר בתקשורת לקויה בין המחלקות השונות? האם יש עבודה כפולה שמתבצעת? או שאולי הקושי הוא בכלל לשלוף את הנתונים אודות כל לקוח שפונה אלינו בפעם השנייה?

פעמים רבות אנחנו רואים שיש פער משמעותי בין הדרישות ובין המציאות. בין האופן שבו היינו רוצים שהארגון שלנו יתנהל ובין מה שקורה בפועל. לכן, חלק מהעובדה של הטמעת מערכות CRM היא לזהות את הפער הזה ולהבין מהם הגורמים לו. אחרי שתתבצע בדיקה מעמיקה של המצב הנתון ושל הפערים, יהיה קל יותר להבין איזו מערכת תעזור לגשר על העניין.

הרעיון הוא להטמיע מערכת CRM שבאמת תעזור לגשר על כל הפערים ושבסופו של דבר תגרום לארגון לעבוד בצורה הרבה יותר יעילה. כמובן שאחרי כל שלבי האפיון האלה יתבצע גם פיילוט, וזאת במטרה להבין ולראות האם אכן נבחרה המערכת שתוכל לשפר את תפקוד כל עובדי הארגון. 

בואו לקבל שירות מוביל מהטובים ביותר בתחום 

עשיתם חיפוש מהיר וגיליתם שיש מספר חברות שונות שיכולות לסייע בנושא של הטמעת מערכות CRM? מתלבטים ממי כדאי יהיה לקבל שירות כזה? מובן שאפשר להבין אתכם. הרעיון הוא כמובן לבחור את החברה הכי טובה שיש, כי הטמעת מערכות כאלה זה לא עניין של מה בכך, ואם כבר עושים זאת, נרצה לקבל תוצאה טובה ומהירה.

לכן כדאי שתפנו עוד היום אל חברת טופמי. כאן תוכלו להיות בטוחים שאנשי המקצוע הכי טובים שיש בתחום הזה מסייעים לכם. הם לא רק יבדקו מה דרוש לארגון שלכם, אלא הם גם יהיו שם עבורכם ביום שאחרי. זה אומר שאם תהיה לכם תקלה או שיהיה לכם קושי כלשהו לתפעל את המערכת, תמיד תוכלו לקבל כאן שירות מעל ומעבר. הטמעת מערכות CRM לא במקרה זוכה להצלחה מסחררת בשנים האחרונות כך שאם גם אתם רוצים לקדם את הארגון שלכם, רצוי שתעשו זאת עוד היום בעזרת המומחים בתחום.

בתי עסק קטנים עד בינוניים ועד בתי עסק גדולים משתמשים במערכות טלפוניה ותקשורת כחלק אינטגרלי מפעילות העסק. החיבור בין מכשירי הטלפון השונים כדי ליצור מרכזיה אחת מסודרת שבאמצעותה העסק מתנהל בין עובדיו, בין המחלקות השונות ועם לקוחות החברה – הופך את העסק למרכז אחד גדול שניתן לתפעל אותו בצורה יעילה וחכמה.

עם התקדמות האינטרנט התפתחו גם שירותי מרכזיה וירטואלית שלהם יתרונות רבים וחשובים לכל בית עסק הזקוק למרכזיה ולשירותי תקשורת וטלפוניה בעסק. כמובן שאם אתם עסק של כמה עובדים בודדים ואין בחברה שלוחות או תקשורת טלפונית רבה בין העסק ללקוחות אין לכם צורך במרכזיה שכזו, אולם אם יש לכם מספר מחלקות בחברה, כמות הולכת וגדלה של עובדים, תמיכה טלפונית, מוקד מכירות – אתם כבר צריכים מרכזיה שכזו בעסק שלכם.

מהי המרכזייה הווירטואלית?

מרכזייה וירטואלית היא מרכזיית IP בענן, המסונכרנת בין מכשירי טלפון שונים ומגוונים שתרצו לחבר אל המערכת וכן אל מחשבי החברה. ניתן לחבר עשרות אלפי מכשירי קצה ומכל מקום בעולם בו יש חיבור לאינטרנט. המרכזייה המתקדמת מגיעה עם שירותי אבטחת מידע ברמה הגבוהה ביותר ותפעול שוטף פשוט מאוד. למערכת יש יתרונות רבים על פני הקמת שרתי מרכזייה פיזיים ואין לכם גם צורך בכוח אדם המתמחה בתחזוקת השירותים הללו. חוסכים מקום, חוסכים כוח אדם, חוסכים כסף ומגדילים הכנסות על ידי שיפור וייעול השירות.

יתרונות המרכזייה הווירטואלית של אומניטלקום

• ניתן להגדיר את המערכת באופן אישי לכל עסק בהתאם לגודל שלו ולצרכיו.
• על אף שמדובר במערכת מתקדמת מאוד וחכמה היא מאוד פשוטה להבנה וקלה מאוד לתפעול.
• ניתן להתחבר למערכת בקלות ובמהירות, ללא צורך בהתקנת חומרה או בהחלפת המספרים הקיימים בחברה שלכם.
• אבטחת מידע ברמה הגבוהה ביותר לשמירה על מידע חשוב של החברה, של לקוחות, שיחות מוקלטות המגובות ומאובטחות במערכת ועוד.
• איכות שיחה גבוהה מבלי לשלם יותר.
• ניתן להוסיף מספרי זיהוי לשיחות נכנסות ויוצאות.

ניתן להתחבר למרכזייה מכל מקום בעולם

אחד היתרונות של שימוש במרכזייה בעסק היא האמצעות לנתב את השיחות ממספר קווי למשל לסמארטפון ועל ידי כך לא צריך להיות במשרד כל היום כדי לקבל את השיחות. ניתן יהיה לקבל את השיחות לסמארטפון שלנו מכל מקום שבו אנו נמצאים ויש לנו חיבור אינטרנט וקליטה כמובן. ניתן להוסיף ולהסיר את המערכת בקלות ובמהירות מכל מקום בעולם וליהנות ממגוון רחב של אפשרויות המערכת, מלבד ניתוב השיחות. לדוגמה: שירותי הפקס מייל, במידה ומישהו משאיר לכם הודעה קולית תוכלו לקבל אותה למייל שלכם, תוכלו לעשות שירות עקוב אחריי, לנהל תורים, לחייג בחינם בין סניפי החברה השונים ברחבי העולם, להתקשר עם חיוג מקוצר בתוך החברה ועוד.

המרכזייה הווירטואלית של אומניטלקום בעלת יכולות טכנולוגיות מתקדמות ומערכת ניהול נוח וידידותי של הממשק מכל מקום וכמעט מכל מכשיר. ניתן להתחבר באופן מידי ללא צורך בהתקנת חומרה. אין צורך להחליף מספרי הטלפון של החברה וניתן לחסוך באופן משמעותי בעלויות הטלפוניה והתקשורת בעסק. אלו הם רק חלק מהיכולות של המרכזייה הווירטואלית – צרו קשר באתר או בטלפון לפרטים נוספים ונשמח לתת לכם שירות.

שירותי אינטרנט הם מהשירותים הנחוצים ביותר לא רק בישראל אלא בעולם כולו. על מנת לבחור ספק אינטרנט מומלץ אנו נוטים לשבור את הראש בעסקה הטובה ביותר שנוכל להשיג אולם מלבד מחיר העסקה חשוב לדעת שיש עוד כמה דברים שצריך להתחשב בהם. אחרי הכול – אינכם רוצים לשלם מעט כסף מצד אחד אך לסבול משירות לקוי דווקא כשאתם צריכים מצד שני או בקו אינטרנט שנתקע לכם מספר פעמים ביום או אינטרנט במהירות גלישה שמביישת את המאה ה-21. איך לבחור ספק אינטרנט מומלץ? נרחיב על כך כעת.

התחרות הגדולה בין ספקיות האינטרנט

תשתיות האינטרנט העוברות בישראל הן בעיקר של בזק והוט אולם ספקיות האינטרנט, אלה המחברות אתכם אל רשת האינטרנט דרך אותן תשתיות – כאלו יש בשפע: נזק, הוט, סלקום, פרטנר, עוד חברות נוספות וכמובן גם את חברת טריפל סי היחידה שמציעה שירותי אינטרנט חכם ועל כך נרחיב בהמשך. התחרות הגדולה בין ספקיות האינטרנט לעתים רבות אמורה לשרת את קהל הלקוחות שכן כדי לקנות את ליבם הן מספקות שירותים טובים יותר במחיר זול יותר. כך לפחות זו ההנחה הרווחת שאמורה להיות כשיש תחרות אולם אנשי השיווק והאנשים המנהלים את החברות הללו הנם אנשים חכמים ויודעים כי להרוויח לקוחות במחירים נמוכים מהתחזיות הכלכליות שלהם זה לא משהו שבא בחשבון ולכן לא פעם אלה ממציעים מבצעים הבאים בחשבון על איכות השירות שאתם מקבלים וכך הם "צדים" את הלקוחות.

תארו לכם שכבר הגיע טכנאי וחיבר אתכם לאינטרנט ואז גיליתם שהאינטרנט איטי מדי או שהמודם שקיבלתם יכול לספק קיבולת מסוימת של מהירות גלישה. תזמינו חברה אחרת כנקמה? או פשוט תתנו הוראה בטלפון לשלם עוד כמה שקלים בחודש כדי שיעדכנו לכם את מהירות הגלישה לחבילה הגדולה יותר? סביר להניח שהרוב יעדיפו לתת את ההוראה הפשוטה, לחיות עם זה שעבדו עליהם ולהתפשר על תשלום חודשי מעט גבוה יותר לקבל את מה שרצו מלכתחילה.

מה כן חשוב לבדוק לפני סגירת עסקה מול ספק אינטרנט מומלץ?

• שירות וזמינות – האם השירות זמין 24/7 עבור תקלות וניתוקים? האם אתם צריכים לשלם עבור התמיכה הטלפונית? האם התמיכה מדברת אתכם בסבלנות ובאדיבות?
• האם קל לכם להגיע אל נציג אנושי כאשר אתם צריכים אותו?
• האם אתם יכולים לבצע פעולות בעצמכם דרך הטלפון או האינטרנט ולחסוך המתנה לנציג אנושי?
• כמה אתם משלמים ומה כוללת החבילה שלכם?
• עד כמה ארוכים זמני ההמתנה לנציג?
• על איזו תשתית אתם יושבים?
• מהי מהירות הגלישה בפועל שתהיה לכם והאם היא תואמת את הקיבולת האפשרית של התשתית באזורכם?

התאמת החבילה והשירות למה שאתם צריכים

אחד הדברים החשובים ביותר לבחירת ספק אינטרנט מומלץ לפני שאתם סוגרים עסקה היא לבדוק היטב איזו חבילת אינטרנט אתם צריכים ומה התקציב שלכם לאינטרנט החודשי. האם החיבור נדרש עבור עסק או עבור האינטרנט הביתי? האם השימוש באינטרנט הוא יומיומי? האם אתם הולכים להוריד דברים מהאינטרנט? האם אתם הולכים להקים אתר משלכם ולתחזק אותו מדי יום? האם יש לכם ילדים שהולכים לעשות שימוש באינטרנט שאולי תרצו לחסום להם אתרים מסוימים?

הכירו את האינטרנט החכם של טריפל סי

חברת טריפל סי הנה החברה היחידה בישראל המספקת שירותי אינטרנט חכם ללקוחותיה. האינטרנט החכם של טריפל סי מציע לכם את חבילות הגלישה האטרקטיביות ביותר בישראל מבחינת מחיר, מהירות גלישה, רוחב פס ותשתית איכותית של בזק. תוכלו לבצע שינויים לחבילה שלכם בכל עת באתר החברה, ללא צורך בהמתנה לנציג, ללא שיחות עם נציגי שימור לקוחות וללא שיחות עם אנשי מכירות.

עסקים זקוקים לתשתית שתאפשר תקשורת רצופה, קבועה ומאובטחת בין העובדים והלקוחות. בעזרת התשתית ניתן להפעיל סוגים שונים של אמצעי תקשורת וניתן לחבר אליה מרכזיה, טלפון, מצלמות אבטחה וכמובן אינטרנט. בכל אחד מהמקרים הללו, הדגש הוא על האופן שבו מתקינים את התשתית באופן שמתאים לסוג העסק ולאופי הפעילות שלו.

התקנת תשתיות תקשורת לעסקים מבוססת על כמה שלבי מפתח:

א. תכנון סוג התשתית – בשלב הראשון מתכננים את סוג התשתית המתאימה עבור העסק. על מנת להבטיח התאמה של התשתית לעסק, מביאים בחשבון את היקף הפעילות ואת התקציב. מטבע הדברים, ככל שהתשתית גדולה יותר כך גם צפוי מחיר ההקמה להתייקר.

ב. שיתוף פעולה עם קבלנים ואדריכלים – בשלב השני נדרש שיתוף פעולה בין החברה שלוקחת על עצמה את האחריות בהקמת התשתיות, לבין הקבלנים והאדריכלים שאחראיים על הפרויקט. כאשר הקבלנים והאדריכלים משתפים פעולה עם חברות שמקימות את התשתיות, התוצאה היא ניצול אופטימאלי של המשאבים הקיימים.

ג. תפעול וטיפול בתקלות – בשלב השלישי מקימים את התשתית לפי הצרכים של העסק ובודקים האם יש תקלות שמהן היא סובלת. במידה ומתגלות תקלות כאלה, ניתן לתפעל אותן מרחוק או באמצעות הדרכה של העובדים בעסק.

החשיבות של התקנה מקצועית

חדר תקשורת לעסקים כולל בתוכו המון מרכיבים שבהם צריך להתחשב במהלך התכנון והבנייה. מבחינת בעלי עסקים, הדבר העיקרי הוא לערב אנשי מקצוע שאפשר לסמוך עליהם. למרות שהקצאת אנשי מקצוע לטובת התקנת תשתיות תקשורת עולה כסף, זה בדרך כלל משתלם יותר עבור בעלי עסקים מאשר להשקיע את הזמן הזה בעצמם.

בנוסף, התקנה מקצועית מונעת תקלות עם התשתית ועם אמצעי התקשורת שנשענים עליה. כאשר ההתקנה מקצועית ואמינה, ניתן לחסוך זמן וכסף גם בהקמת חדרי מחשבים וגם בבעיות שמתעוררות על רקע הפעילות השוטפת של העסק.

בסופו של דבר, הקמת תשתית שתאפשר את התקשורת העיקרית של העסק היא לא פריבילגיה. תשתית כזו היא תנאי לעסק מוצלח ובלעדיה לא ניתן להבטיח שיתוף פעולה פורה בין העובדים, מול הלקוחות או בשיתוף גורמים אחרים בעלי עניין.

לאחר שהחלטתם לבנות אתר, עליכם לקבל החלטה חשובה, עוד לפני שתתייעצו עם האוסף המתאים לשירותי אירוח אתרים הטובים ביותר: מה יהיה שם התחום שלכם? אתה יודע, זוהי כתובת האינטרנט של [youritename]. Com שלפיה כל הלקוחות הרבים (יש לקוות) ימצאו אותך. יתרה מזאת, איך תצליחו להעלות את טענתכם בגין כך? רכישת שם היא תהליך פשוט יחסית (אם כי מציאת אחד שלא נלקח כבר יכול להיות אתגר), אך ישנם גורמים רבים שעליכם לקחת בחשבון. מכיוון ששם הדומיין שלך הוא למעשה שם האתר שלך, אתה רוצה לוודא שאתה מקבל שם טוב. אבל מה הופך טובה? ומכיוון שזו גם הכתובת של אתר האינטרנט שלך, אתה רוצה לוודא שאתה מבין את החוזה בינך לבין רשם שמות הדומיין. האם זה מתחיל להישמע קצת יותר מסובך? אל תדאג: פריימר זה יכול לעזור לך להתחיל.

שמות מתחם מוגדרים

שמות מתחם שמים פנים חביבות על כתובות אינטרנט מספריות שקשה לזכור. לכל מחשב באינטרנט יש מספר פרוטוקול אינטרנט ייחודי (IP). שם תחום מייצג מספר IP אחד או יותר. לדוגמה, מספר ה- IP של שם הדומיין whitehouse.gov הוא 104.109.178.94. כל המטרה היא לתת למשתמשים אחיזה קלה לזכירה כך שכאשר אתם שולחים דואר אלקטרוני, נניח לנשיא ארצות הברית, תוכלו להקליד president@whitehouse.gov במקום הנשיא היותר מסורבל@104.109 .178.94.

כל אחד יכול לקנות שם תחום. לשם כך, אתה מבקר ברשם שמות תחום, כגון GoDaddy או Namecheap, מקיש את התחום שברצונך לקנות ומשלם עמלה. אינך יכול לקנות רק דומיין כלשהו, ​​כמובן – רק תחום שאינו רשום כבר על ידי אדם או עסק אחר, ונושא סיומת תחום חוקית. באופן כללי, תרצה לקנות משהו שקליט וקצר כך שיהיה קל לאנשים לזכור וגם קל להקליד אותם – כמו "PCMag", למשל. אופטימיזציה טובה למנועי חיפוש (SEO) וזה גם השכל הישר. יתכן שתרצה לעשות קצת מחקר על מונחי מפתח לעסק שלך. אם אתה יכול להכניס שם טוב לאתר שלך, זה טוב יותר, מנקודת מבט של SEO.

אתה עשוי לגלות שרבים מהשמות הקצרים והקליטים ביותר נלקחים כבר, במיוחד אם אתה נכנס לחלל שכבר מיוצג היטב באינטרנט. כדי להחמיר את המצב, מפוצלי סייבר אוספים לעיתים קרובות את השמות האטרקטיביים הללו כהשקעה במטרה למכור אותם מאוחר יותר לבעלי אתרים לגיטימיים שיהיו – עוד על כך בהמשך.

אם אתה מתקשה למצוא שם דומיין (בין אם בגלל הצפיפות או מפזרי סייבר), בדוק אם יש מתקן עזרה באתר של כל רשם. רושמי דומיינים מאכלסים בדרך כלל מנועי חיפוש המחזירים רשימה של שמות זמינים הדומים לאלה שאתה רוצה. כשאתה מחפש שם דומיין ב- Namecheap, למשל, אתה מקבל גם את הסטטוס של אותו שם וגם רשימת סיומות הזמינות לשם זה. אולי [Sitemap]. Com אינו זמין, אבל [Sitemame] .biz או .org הוא.

גורם הסופיקס

הסיומת מזהה את השם כשייך לדומיין ספציפי ברמה העליונה (TLD). ישנן מספר TLDs הזמינים לרכישה כללית, כולל .com, .edu, .game, .green, .hiphop, .net ו- .org. הפופולרי מבין אלה ללא ספק הוא .com, שאמור להצביע על אתרים מסחריים, אך במציאות הגיע לכלול כמעט הכל.

ניתן לצפות לשלם בין $ 1 לשנה לדולרים של Scrooge McDuck, תלוי בשם התחום וסיומת. למעשה, אם אתם מחפשים תחום מאוד מבוקש עם סיומת פופולרית, יתכן ותצטרכו לפתוח את הארנק בגדול, כי רוב הסיכויים שמישהו אחר כבר נרשם. Carinsurance.com, למשל, מכרה כמעט 50 מיליון דולר! כאמור, יש גם ענף משגשג של פולשים שרוצים להחליף דומיינים (אפילו כאלה שחשובים פחות מבהירות insurance.com) למטרות רווח. חלקם מבקשים מכם להציע הצעה, ומציעים כי יתעלמו מכל דבר פחות מ- 500 $.

מארחי אתרים ושמות תחום

אולם אינך צריך ללכת לשירות רישום ייעודי כדי לקנות שם תחום. שירותי אירוח אתרים הטובים ביותר, כמו DreamHost, HostGator ו- Hostwinds מציעים באופן שגרתי מנגנון רישום כחלק מתהליך ההרשמה. שירותי אירוח מציעים בדרך כלל שם תחום בחינם כשאתה נרשם לחבילת אירוח אתרים.

עם זאת, זכור כי שמות דומיינים בחינם הם בדרך כלל בחינם רק לשנה או שנתיים, לאחר מכן הרשם יחייב אותך בתשלום השנתי או הדו-שנתי. במילים אחרות, ספק שם הדומיין החינמי משלם רק עבור החיוב הראשון מהרשם. כמו כן, שימו לב האם הספק גובה תשלום בגין הגדרת שם דומיין או לא. מרבית השירותים מציעים להעביר שם דומיין קיים לשרתיהם ללא עלות, אך לעיתים תמצאו דמי התקנה מעבר לתשלום הרשם.

שימו לב שלא לא כל מארחי האינטרנט מעניקים לכם אפשרות שם תחום. Cloudways, למשל, הוא מארח אתרים סולידי המחייב אותך לרכוש שם תחום ממקומות אחרים.

הרשמים מציעים מגוון רחב של משך זמן רישום – שנה, שלוש, חמש ואפילו עשר. עם זאת, הקפד להירשם ליותר משנה. ראשית, יתכנו מגבלות על היכולת שלך להעביר את שם הדומיין אם הרשם ייתן שירות גרוע. שנית, הרשם יכול לצאת מהעסק, ולהשאיר את שם הדומיין שלך ללא מארח. בדוק את המדיניות מקרוב.

חוזה התחום

כולנו נרצה לחשוב שברגע שנקנה, שם תחום הוא שלנו לנצח ובכל נסיבות. זה לא בהכרח המקרה. הקפד לחקור מה אתה מקבל לפני שאתה משלם. החוזה עליו אתה חותם עם הרשם יכול להשפיע עליך במספר דרכים.

רשמים רבים שומרים לעצמם את הזכות לבטל את שם הדומיין שלך מסיבות ספציפיות, בדרך כלל אם אתה משתמש בדומיין למטרות לא חוקיות או למטרות שנחשבות פסולות (כגון דואר זבל). חוזים רבים מכילים סעיף המאפשר לרשם למחוק את שם הדומיין שלך ללא סיבה נראית לעין. המשמעות, כמובן, היא ששם הדומיין הוא של הרשם, ולא שלך.

יתר על כן, כמעט כל הרשמים שומרים לעצמם את הזכות לערוך שינויים בהסכם הרישום מתי שהם רוצים ומבלי ליידע אתכם. העניין הוא שצריך לבדוק כל רשם בזהירות.

משחק ההמתנה

אפילו כשאתה נרשם ומשלם עבור שם התחום שלך, לא בהכרח תוכל להשתמש בשם במשך מספר שעות או אפילו כמה ימים. על התחום להתפשט, כלומר, יש לעדכן את רישום שם הדומיין הרשמי במידע על שם מערכת הדומיינים של אתר האינטרנט שלך. זה משהו שמתרחש בנדנד ללא צורך בקלט ממך.

רשמים מסוימים מבטיחים שהשם יופיע כמעט מייד, אך העיכוב יכול להימשך עד שבעה ימים. בדרך כלל, עם זאת, עליכם לצפות לראות את שם הדומיין פועל באינטרנט תוך 48 שעות.

שים לב שתוכל גם להעביר את שם הדומיין שלך משירות רישום אחד לשני. תרצה לעשות זאת אם אינך מרוצה משירות אירוח הדומיין הנוכחי שלך, אם אתה מוצא עסקה טובה יותר כאשר ישמש לרישום הנוכחי שלך, או ככל הנראה אם ​​נרשמת לשירות אירוח אתרים. זה גם יעביר את שמך לאתר שלו. צפו לקבל את ההעברה בחינם, אך אם זה לא מוצע, חפשו שירות אירוח דומיין אחר.

בשום פנים ואופן אסור לשלם יותר כדי להעביר שם מאשר לקבל שם חדש. בדקו מה ידרש ההעברה. האם השירות החדש מטפל במשימה לחלוטין? או שאתה צריך להיכנס לאתר הרשם הנוכחי שלך ולשנות את הפרטים הטכניים באופן ידני? לבסוף, בדוק את מדיניות ההעברה של הרשם לפני שאתה רושם את שם הדומיין שלך.

בדרך כלל אינך יכול להעביר שם במהלך 60 הימים הראשונים לאחר ההרשמה, אך התקופה עשויה להיות ארוכה בהרבה. אל תצפה מאף רשם שיחזיר כסף ששילמת עבור חודשי שירות שלא תשתמש בהם.

למידע נוסף על היסודות להפעלת אתר האינטרנט שלך, בדוק כיצד לבנות אתר, 7 דברים שאתה צריך לדעת בבניית אתר מסחר אלקטרוני וכיצד להתחיל לעבוד בוורדפרס.

מחפשים חברת קידום אתרים שתוכלו לסמוך עליה?

מסה מדיה קידום אתרים

טלפון: 072-338-4444

אימייל: contact@masamedia.co.il

כתובת: ברשבסקי 3, ראשון לציון

שעות פעילות: א׳-ה׳ 09:00-18:00

כאשר אנו מתחילים בקידום אתר, הדבר החשוב ביותר הוא מחקר מילות המפתח, או במילים אחרות – ההחלטה אלו ביטויים אנחנו מקדמים באתר. מאמר זה לא יעסוק רק במחקר הטכני עצמו, כי אם בעיקר בהחלטה השיווקית אלו ביטויים צריך לקדם לאתר, מה הביטויים המרכזיים ומה יהיו ביטויי הזנב הארוך.

מה לקדם? המוצר המרכזי או המרוויח ביותר?

השאלה הראשונה שאנו צריכים לשאול את עצמנו, וכמובן שגם את הלקוח, היא במה האתר עוסק ומה המוצר או השירות אותו הוא מוכר. אבל… שאלה לא פחות חשובה היא ממה העסק מרוויח, כי בהחלט יכול להיות שהמוצר המרכזי של העסק הוא לא המוצר המרוויח ביותר, ואז יכול להיות שנחליט ביחד עם הלקוח שעדיף לקדם את הביטויים הקשורים למוצר המרוויח ולא למוצר המרכזי.

צריך לזכור שהקידום בגוגל הוא לא מטרה עצמה כי אם אמצעי בדרך למטרה – להרוויח כסף מהמוצר אותו העסק מוכר. יכול להיות שגם אם נהיה במקומות הראשונים בתוצאות החיפוש הקשורות למוצר המרכזי (והלא מרוויח במיוחד), זה לא ייתן לעסק את הערך המוסף. מצד שני, בהחלט יכול להיות שאם נקדם את הביטויים הקשורים למוצר הקטן יותר, אבל המרוויח יותר, הלקוח יקבל ערך מוסף גדול בהרבה עבור הכסף אותו הוא משלם עבור הקידום.

כמה ביטויים לקדם?

אחרי שקיבלנו החלטה, בשיתוף פעולה הדוק עם הלקוח, אנחנו יודעים כבר את הכיוון הכללי של הביטויים לקידום. אני מאמין, אולי בניגוד לחברות קידום אחרות, בחבילת ביטויים צרה יחסית אשר כוללת 12-18 ביטויים, מתוכם 2-3 ביטויים מרכזיים והשאר הם ביטויי זנב ארוך. כמובן שתוך כדי התהליך יקודמו עשרות ביטויים נוספים (שכנראה לא נדע עליהם ולא נעקוב אחריהם), אולם בהם לא נשקיע כמעט זמן.

הסיבה המרכזית לכך שלדעתי עדיך חבילת ביטויים צרה היא שריכוז המאמץ יביא לתוצאות טובות יותר על פרק זמן קצר יותר. הגישה של לירות לכל הכיוונים ומה שיפגע יפגע לא מתאימה במיוחד, בעיקר אם רוצים את טובת הלקוח. טובתו האמיתית הכוונה. ולמה אני מתכוון?

נתקלתי לא מעט פעמים במקדמים אשר מראים ללקוח דו"ח עם 100 ביטויים, חלקם כמובן בדף ראשון, אבל רובם המכריח ללא חיפושים. אולי הלקוח ההדיוט מתרשם מזה שיש 20 ביטויים בדף הראשי ולא מבין שאלו ביטויים שאף אחד לא מחפש ולא מביאים לו כלום, אבל אפילו לקוח כזה יודע לספור את כמות שיחות הטלפון שהוא מקבל בחודש מהאתר וגם הוא יבין בסופו של דבר מה הביטויים האיזוטרים הללו נותנים לו, מלבד עיבוי הדו"ח.

כלי מילות מפתח

אחרי שיש לנו את הכיוון, אנו נכנסים כמובן לכלי מילות המפתח שנמצא (בעקבות השינויים האחרונים של גוגל) בתוך ה- Adwords. אני לא אלמד אתכם איך להשתמש בכלי זה, אם אתם לא יודעים, המאמר הזה פשוט לא בשבילכם.

בכלי מילות מפתח אני אקבל רעיונות לביטויי זנב ארוך מתאימים ואיכותיים, וכמובן עם כמות חיפושים יפה. כדאי מאד להשקיע בנושא זה עוד קצת זמן, ולחפש עוד ועוד ביטויים מתאימים. השקעת שעה עכשיו יכולה לחסוך עשרות שעות של עבודה מיותרת בעתיד.

בדיקת המתחרים

לאחר שיש לי חבילת ביטויים ראשונית (אבל לא סופית!), כדאי להתחיל לבדוק את התחרות בביטויים המרכזיים. כמובן שיש תוכנות אוטומטיות שיעשו לכם את מרבית הבדיקות, אבל לעיתים אני אוהב להשקיע את הזמן ולבדוק ידנית ועצמאית את המתחרים בדף הראשון בביטויים המרכזיים מעוניים להתמקד בהם בפרוייקט קידום אתרים.

את המתחרים בדף הראשון אני בודק בכמה פרמטרים מרכזיים כמו האופטימיזציה שלהם (כמה היא טובה וממוקדת, מה מילות המפתח, סגנון האתר), ה- PRשלהם, כמות קישורים הנכנסת לאתר המתחרה ובעיקר איכות האתר. אחרי בדיקה של כמה מתחרים אני יכול לקבל מושג די טוב לגבי רמת התחרות על הביטויים שלי ואיזה ביטויים אפשר להביא לדף הראשון מהר ואם בכלל כדאי לקדם ביטויים מסוימים (אולי כמעט כל הדף הראשון כולל אתרים כל כך חזקים, שלא שווה לנסות להתקדם בביטוי X).

השקלול של כמות החיפושים לביטויים, התחרות על הביטויים המרכזיים, רמת הקושי של המתחרים וכמובן הסכום אותו אני מקבל עבור הקידום האורגני, יוצרים עבורי את חבילת הביטויים המלאה אותה אני גם מציג ללקוח כחבילה סופית.

ואז אפשר להתחיל לקדם.

שוק התקשורת הישראלי הוא דינמי, מורכב ולעיתים מאוד לא פשוט להבנה והתמצאות. כך גם שירותי האינטרנט בשוק הישראלי הקטן אך העמוס. הלקוחות יכלו כבר כמה שנים לרכוש חבילות אינטרנט של ספק ותשתית דרך תשלום אחד לחברה אחת, אך רק עם יישום רפורמת השוק הסיטונאי במהלך 2015 נוצר השינוי האמיתי של אפשרות לרכוש חבילת "בנדל" אמיתית. אך מה משתלם וכדאי יותר – הכנו עבורכם מדריך קצר, שימושי ומועיל.

רפורמת השוק הסיטונאי לשירותי תקשורת

עד העבר המאוד לא רחוק, שירותי האינטרנט בישראל סופקו במודל משונה וייחודי בעולם המפותח. הלקוח היה צריך לרכוש חבילת אינטרנט שכללה תשלום אחד לספק התשתית ותשלום נוסף לספק השירות. מבחינת תשתית, רק בזק והוט סיפקו תשתיות אינטרנט אמיתיות, כאשר חברות אחרות התחרו ביניהן על בחירתן בתור ספק השירות. מוזר, אך זה היה המצב ובמקרים רבים זהו עודנו המצב.

החלוקה הלא ברורה הזו בין ספק לתשתית יצרה מנגנונים מורכבים ומסובכים עבור החברות עצמן ועבור הלקוחות וגם עצרה את התחרות האמיתית וגרמה למבנה עלויות יקר יותר עבור הצרכנים הסופיים. בנוסף, בכל מקרה של תקלה באינטרנט, הלקוח היה מוקפץ מחברה אחת לשנייה בניסיון להבין האם התקלה היא בתשתית או בספק השירות. הזוי לכל הדעות.

בהובלת משרד התקשורת, ב-2015 יצאה לדרך רפורמת השוק הסיטונאי לשירותי תקשורת. במהותה, הרפורמה מחייבת את בזק והוט להשכיר את תשתיות התקשורת שלהן לחברות חיצוניות שיכולות מעכשיו להציע חבילת אינטרנט מלאה ומשולבת של התשתית וספק האינטרנט.

חשוב להבין כי חבילות "הבנדל" טרום עידן רפורמת השוק הסיטונאי היו סוג של תעתוע. הלקוח שילם תשלום אחד לבזק או להוט והחברה עצמה סגרה את התשלום לספק השירות בנפרד. אבל היעדר התחרות על התשתית יצר מציאות של מחירים גבוהים גם בחבילות כביכול משולבות אלו. הרפורמה כבר נותנת תוצאות ואפשר לראות ירידת מחירים כוללת גם בחבילות המפוצלות הישנות וגם בחבילות הבנדל המשולבות.

נקודות חשובות לצד מחיר החבילה

לצד התמחור הכללי של חבילת האינטרנט שאתם שוקלים לרכוש, חשוב לשים לב לכמה נקודות המוסיפות למבנה העלויות של העסקה ועשויות להטות את הכף לטובת או לרעת עסקה מסוימת:

• תשלום נוסף על אספקת והתקנת נתב האינטרנט בבית הלקוח.
• חיוב חודשי על נתב האינטרנט.
• האם יש חיוב עבור ביקור טכנאי לצורך מעבר בין ספקי תשתית.
• האם המחירים של החבילה מתייקרים אוטומטית לאחר השנה הראשונה.השורה התחתונה

רפורמת השוק הסיטונאי באמת יוצרת שינוי רוחבי ועמוק בשוק שירותי האינטרנט. השורה התחתונה לגבי חבילות הבנדל האמיתיות של ספק ותשתית אינטרנט היא שהן אכן מציעות מחירים נמוכים ואטרקטיביים יותר לעומת החלופות הלא משולבות ובהשוואה לעבר הלא רחוק. אך עם זאתך, יש להתחשב בעלויות נסתרות נוספות וכן יש משקל לאמינות של הספק, לאיכות השירות וליכולות טכנולוגיות נוספות של החברות השונות.

ההחלטה שרוצים לקדם את העסק ולעשות הכול כדי להגדיל את ההכנסות היא לא רק החלטה פשוטה כי היא דורשת מאיתנו בדרך כלל להשקיע ולהתחייב. אם זה היה כל כך פשוט הרי שכל בעלי העסקים היו עושים זאת, מרווחים יותר וחיים ללא לחץ ומתח.

בפועל כולנו יודעים שזה מורכב אך החדשות הטובות הן שיש לא מעט שיטות שתוכלו לנסות. אם עד היום ניסיתם לקדם את עצמכם, את הרעיון שלכם או את השירות שאתם מוכרים רק בפייסבוק או רק בעזרת אתר האינטרנט שלכם, הגיע הזמן להכניס עוד שחקנים למגרש.

האינסטגרם זו דוגמא טובה לפלטפורמה שלא תמיד אנשים מבינים כמה כוח יש לה, אך כבר כאשר אנחנו בודקים את הנתונים היבשים אנחנו רואים שחבל לוותר על החשיפה שהאינסטגרם יכול לתת לנו. מדובר על לא פחות מ-80 מליון אנשים שעושים שימוש בפלטפורמה הזאת בכל העולם!

להקים חשבון ולקדם אותו

כעת אתם בוודאי רוצים להקים חשבון באינסטגרם ולהעלות אליו תמונות, אך אם חשבתם שכך תגיע הישועה, כדאי שתדעו שאתם טועים. אם לא תבצעו קניית לייקים באינסטגרם בזול עלול להיות שאנשים לא באמת יראו את מה שאתם מפרסים ולא יחשפו אל התוכן שלכם ולכן קניית לייקים באינסטגרם זה צעד שלא כדאי לוותר עליו. כמו כן, אם חשבתם לרגע שהאפשרות זו תתאים רק למי שרוצה לקדם את העסק שלו כדאי שתדעו שזה לא מדויק.

בפועל קניית לייקים באינסטגרם זו אופציית שמעניינת כל אחד, אפילו נערים בתיכון שרוצים להיראות מקובלים ומעניינים. יותר. עצם העובדה שלא מדובר על הוצאה כלכלית גדולה מידי גורמת לכך שעוד ועוד אנשים בוחרים לנסות זאת, אז למה אתם מחכים? קניית לייקים באינסטגרם בזול הינה פעולה שתוכלו לעשות בקלות ומהר מאוד תתחילו ליהנות מהפירות שלה כך שאנחנו ממליצים לכם לנסות זאת עוד היום.

בחרו את חבילת הלייקים שלכם

אם תתחילו לעשות חיפוש של קניית לייקים באינסטגרם אתם תראו שהאופציות רבות. ראשית, יש הרבה חברות שנותנות שירות של קניית לייקים באינסטגרם בזול ושנית, יש מגוון רחב של חבילות לייקים. יש חבילות חודשיות שאתם יכולים לשנות בכל פעם כשהן נגמרות ויש חבילות שנתיות שתוכלו לעשות בהן פחות שינויים.

ההיגיון אומר שאם מדובר על הפעם הראשונה שאתם רוצים לבצע קניית לייקים באינסטגרם הרי שכדאי יהיה להתחיל בקטן. כלומר, אתם יכולים לקנות היום חבילת לייקים קטנה, לראות את השינוי שהיא תעשה בחשבון האינסטגרם שלכם וכך להחליט איך אתם רוצים להמשיך. השילוב בין הנוחות של קניית הליקיים, היעילות של צעד כזה והמחיר הנוח זה מה שהופך את האופציה הזאת למשהו שגם לכם כדאי לנסות, ויפה שעה אחת קודם.

שנת 2019 לא תיזכר כשנת מהפך או שינוי דרמטי בשוק הדלתות, אבל ייתכן מאוד שבעוד שנים רבות תיזכר שנה זו כשנה בה נזרעו הזרעים למעבר מדלתות ציר לדלתות הזזה גם עבור דלתות הפנים בבתים פרטים. מלבד דלתות ההזזה, בשנה זו ניתן לזהות עוד מספר סוגים פופולאריים של דלתות פנים, שבסך הכל ממשיכים את המגמה הכללית של יותר איכות ויותר עיצוב מהשנים הקודמות.

דלתות למינטו

דגם הלמינטו הוא אחד הדגמים שזוכה לעדנה הרבה בשנים האחרונות בענף דלתות הפנים. המדובר בדלתות פשוטות יחסית, המבוססות על טכנולוגיה חדשנית לציפוי הדלת באופן שמאפשר ליצור מגוון רחב של מרקמים וצבעים. באמצעות ציפוי למינטו ניתן לשוות לדלת מראה של דלת עץ מלא, או לחילופין מראה של ציפוי פורמייקה יוקרתי במרקם חלק או עצי.

דלתות אלה נחשבות לדלתות הזולות של ענף דלתות פנים, ועל אף שניתן לייצר אותן ברמת איכות גבוהה יחסית, בסך הכל מיועדות דלתות אלה לספק פתרון לכל כיס, והן צפויות להמשיך ולספק את הפתרון הזה גם בשנת 2019.

דלתות ריפלקט

דלתות ריפלקט מהוות את חזית האיכות והעיצוב בענף דלתות פנים, ומחירן בהתאם. המדובר בדלתות הנבנות מלכתחילה על פי מפרט של איכות, עמידות וחוזק מבני, ובכלל זה גם גימור ברמה גבוהה של אסתטיקה והקפדה עיצובית. דלתות אלה מגיעות עם שלל אפשרויות ציפוי לרבות גילוף, פסי כרום ועוד, ובצביעה בתנור המעניקה לדלת מראה "כרום" ייחודי ויוקרתי.

דלתות הזזה

דגמי הלמינטו והריפלקט, גם אם זוכים לכינויים שונים אצל יצרנים שונים, מהווים את עמוד השדרה של ענף דלתות פנים. יחד עם זאת, השנה ניתן לזהות מעט יותר תעוזה בעיצוב הבית באמצעות דלתות פנים, כשבראש המגמה עומדות דלתות ההזזה.

דלתות אלה מתוכננות במיוחד להתאמה למפתחי חדר סטנדרטיים, כך שהדלת אינה זזה על מסילה אלא על ציר אופקי המזיז אותה בצמוד לקיר ובמקביל אליו. מודל ההזזה הקלאסי והיוקרתי שהולך ותופס תאוצה בעיקר בבתים חדשים, הוא המודל של דלתות הזזה פוקט (כיס).

דלתות אלה נעות למעשה על מסילה כמו כל דלת הזזה, כשבמצב פתוח, נעה הדלת אל תוך כיס ייעודי בתוך הקיר. המשמעות היא שכאשר הדלת פתוחה, היא למעשה נסתרת לחלוטין ואינה תופסת מקום במרחב.

עד כמה יצליחו דלתות אלה לבסס מעמד בשוק דלתות הפנים יגיד הזמן, אבל הצלחתה תלויה ביכולת לייצר פתרונות זולים המבוססים על טכנולוגיית ההזזה, וביכולת להטמיע סטנדרטים של בניית קירות פוקט בדירות חדשות ובתהליכי שיפוץ יסודיים של דירות קיימות.

טרנדים לשנת 2019

מעבר לסוגי דלתות פופולאריות לשנת 2019, אפשר להתמקד גם בטרנד שהולך ונעשה יותר ויותר נרחב בשנה זו – טרנד עיצוב שטח הפנים של דלתות פנים. עיצוב זה פופולארי במיוחד בעיצוב המודרני עם שילוב של פסי כרום מעוצבים על שטח הפנים של הדלת, בתצורות שונות ובגוונים שונים.

יחד עם זאת, תגליפים מרובעים עדיין תופסים נתח גדול וחשוב מהטרנד הכולל. עיצובים אלה ניתנים ליישום על כל דלת פנים, ויחד עם זאת, עלותם מצדיקה את קיומם אך ורק על סוגים ספציפיים של דלתות פנים.

אתם רוצים לקדם את האתר שלכם בארה"ב, אבל עם שוק ענק שבו נלחמים אלפי מתחרים על דף תוצאות הראשון של גוגל, אתם חייבים את היצירתיות ואת חוש ההיי טק הישראלי, כדי לייצר לעצמכם יתרון יחסי מול כל אותם מתחרים אמריקאים.

מעבר לכך, אם האתר שלכם פונה לישראלים ומדבר איתם גם בעברית, האופציה של שירות קידום אתרים בארה"ב המסופק לכם על ידי חברת קידום ישראלית הופכת להיות האופציה הטובה ביותר עבורכם ללא כל ספק. אבל גם אם אתם מעוניינים לקדם את האתר שלכם בשפה האנגלית בלבד, לחברות הקידום הישראליות ישנו ידע רב בעולם הקידום, והיכרות מעמיקה עם אלגוריתם החיפוש של גוגל, בכדי לספק לכם את השירות שיאפשר לכם לעקוף את כל המתחרים ישירות אל ראש דף תוצאות החיפוש.

איך בדיוק יכולה חברה ישראלית לבצע קידום אתרים בארה"ב?

כמו בכל מדינה, גם בארה"ב פועלים עסקים רבים על מנת לקדם את עצמם במנוע החיפוש של גוגל. רובם עושים זאת באופן עצמאי על בסיס פיסות מידע שהם שאבו מפה ומשם. רבים אחרים בוחרים בחברות קידום מקומיות, שמשרתות עוד עשרות לקוחות כמוהם ומכניסות אותם למעין שגרה של עבודה שוטפת, מבלי לשכוח כמובן את הריטיינר שנכנס לכיסן בכל חודש וחודש.

בפועל, כדי לבלוט מעל כולם, כדי לעקוף את כולם בדרך אל ראש תוצאות דף החיפוש, מה שאתם באמת צריכים זה חשיבה יצירתית המבוססת על ידע מעמיק והיכרות מצוינת עם הקריטריונים לדירוג אתרים של גוגל.

כך למשל, ייתכן מאוד שהקידום הנכון ביותר עבורכם הוא קידום לוקאלי המתמקד בקהל היעד בסביבה הגאוגרפית המיידית שלכם. אתם לא באמת צריכים להתמודד עם מתחרים שממוקמים במדינה אחרת בקצה השני של ארה"ב, ואם רק תצליחו לעקוף כמה מתחרים מהסביבה הקרובה, תוכלו להרגיש את התוצאות בצורה מובהקת. בישראל פועלות חברות קידום המתמחות בדיוק בתחום זה.

ומה לגבי השפה?

השפה אינה מהווה מקור לבעיה כלל ועיקר. כידוע, בישראל לומדים אנגלית החל מהכיתות הנמוכות, ומעבר לכך, בישראל מתגוררים אלפים רבים של דוברי אנגלית כשפת אם, וחלק לא מבוטל מהם עוסק בתחומים המאפשרים להם לנצל את יתרונם בשפה האנגלית. בין היתר, עוסקים אנשים אלה בקופירייטינג ובכתיבת תוכן לצורך קידום אורגני, וליתר דיוק קידום אתרים בארה"ב.

למעשה, בישראל תוכלו למצוא דוברי אנגלית המתמחים בניב האנגלי או האמריקאי, ואף תוכלו למצוא כותבים שמתמחים בניב המיוחד לאזורים השונים בארה"ב עצמה. חברת קידום ישראלית המציעה שירות קידום אתרים בארה"ב, ובתנאי שבחרתם בחברה רצינית ויציבה, מקיימת קשר קבוע עם שורה של כותבי תוכן בשפה האנגלית, שיכולים לייצר עבורכם תכנים נהדרים המותאמים לקהל האמריקאי, ומהווים כלי חשוב ומרכזי לקידום האתר שלכם בארה"ב.

אבל זה לא רק תכנים

קידום אתרים בארה"ב ובכלל, זה לא רק כתיבת תכנים. ישנם כ-200 פרמטרים הנבחנים על ידי גוגל כאשר היא מעניקה לאתר שלכם את הדירוג שיקבע את מיקומו בדף תוצאות החיפוש. פרמטרים אלה כוללים למשל את קוד האתר, הכותרות באתר, השימוש החכם בביטויי המפתח, ציטוטים של שם העסק שלכם ברחבי הרשת, קישורים נכנסים אל האתר שלכם, תכנים שלכם שמופיעים באתרי תוכן גדולים, וכמובן איכות התכנים שלכם ועד כמה הם אכן נקראים על ידי הציבור.

את כל זה תדע חברת קידום ישראלית להעניק לכם, אך כאמור, עליכם להבטיח שאתם בוחרים בחברה רצינית שמתמחה בתחום של קידום אתרים בארה"ב, ויכולה גם להסביר לכם באופן מובהק את היתרונות היחסיים שלה ביחס לחברות קידום מקומיות.